Вопросы и отзывы

Замечательный магазин! Вчера мне привезли 4 позиции, все очень качественно и в красивой упаковке. Отдельное спасибо курьеру: очень приятная, милая женщина!

Всем довольна! Спасибо огромное!

Ответ Менеджера: Здравствуйте, Виктория!

Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей работе! Надеемся на долгое сотрудничество с Вами и приятных Вам покупок!

Прочла вопрос Светланы, и что то задалась вопросом: я вот у Вас покупала перед НГ Артизан "Бабочки" 50мл, не тестер, а мне привезли свиду вроде как не тестер, но без пленки, зато с крышечкой. А мне тоже тогда скажите, вы не перепутали с тестером? Просто я раньше его никогда не покупала, я его у подруги увидела, а она не помнит, в пленке она его у Вас покупала или нет. Если перепутали, так ничего, можно разницу вычесть потом, все равно у Вас заказывать буду...

Заранее спасибо!

P.S. Если не вспомните (народу много все таки), это было 25-ого декабря, на Коломенскую, или по E-mail посмотрите.

Ответ Менеджера: Добрый день, Nadin-ka!

L'Artisan Parfumeur не упаковывается в прозрачную пленку, исключение составляют лишь некоторые позиции объемом в 200 и 250 мл, а так же номерные лимитированные выпуски в целях сохранности деревяной коробки. В данной марке тестер и оригинал упаковываются абсолютно одинаково, разница лишь в том, что у тестерного варианта нет крышечки на флаконе и на самой коробочке имеется белый стикер с надписью "tester".

Удачных Вам покупок!

Так интересно, привезли духи мужские (Хуго классические), а они не упакованные :( Это так и должно быть? Курьер ничего внятного не сказал. Я впервый раз в интернет-магазине покупаю и так не хотелось бы разочаровываться! Дайте, пожалуйста, внятный ответ!

Ответ Менеджера: Добрый день, Светлана!

Вы заказывали тестер 150мл, правильно? Мало какие тестеры упаковываются в целлофан и это нормально.

Тестер (так называемый пробник)- изготавливается производителем для того, чтобы у Вас имелась возможность послушать аромат перед покупкой. Обычно тестеры не упаковываются в целлофановую упаковку (исключения: Армани, Кашарель) и поступают в обычных белых коробках (иногда и без оных), в большинстве случаев сам флакон не имеет крышечки. Иногда тестеры поступают в оригинальных коробочках того или иного аромата без целлофана с подписью "tester-demostration" (в данном случае "Hugo" (Хуго зеленый 150мл)), иногда на тестерном варианте есть приписка "not for sale" (чаще всего это встречается в косметике).

Желаем Вам удачных покупок!

Здравствуйте! Я вот что хотел спросить: почему только у Вас Baldessarini и все, что с этим названием связано, это не Hugo Boss, как у всех остальных??? Просто интересно, у кого же все-таки ошибка????

Ответ Менеджера: Здравствуйте, Олег! Хороший вопрос, и ошибки здесь нет ни у кого.

"Немецкий концерн Hugo Boss нашел покупателя для линии мужской одежды Baldessarini. Им стал основатель и одновременно бывший глава Hugo Boss Вернер Балдессарини.

Уже с начала сентября модный брэнд полностью перешел в руки австрийца Балдессарини, давшего созданному им в 1993 году детищу свое собственное имя. В то время Вернер Балдессарини еще являлся председателем совета директоров немецкого концерна. Однако, даже уступив этот пост нынешнему главе концерна Бруно Зельцеру в 2002 году, Балдессарини продолжал курировать названный в честь него брэнд, оставаясь креативным консультантом концерна. К слову сказать, и после продажи линии мужской одежды Baldessarini немецкий концерн сохранил за собой права на парфюмерию под маркой Baldessarini, производством которой Hugo Boss занимается совместно с американской Procter & Gamble."

Информация с сайта www.sostav.ru, (Мария Гречина, Газета.ru)/

Хочу выразить благодарность курьеру Лене. Прождала меня на морозе полчаса и еще при этом мило мне улыбалась, хотя, видимо, замерзла. Приношу извинения!

P.S. Поощрите сотрудника, ценить таких надо.

Еще раз -СПАСИБО!

Ответ Администратора: Спасибо за отзыв, Антон! Мы ценим наших сотрудников и Лена будет поощрена.

Здраствуйте, я очень доволен качеством парфюма, вашими ценами и обслуживанием! В дальнейшем предпочитаю иметь дело только с вами!

Ответ Администратора: Спасибо! Мы очень рады Вам!